Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Räumungsservice BW - A.A.L (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über Räumungs-, Entrümpelungs- und damit verbundene Dienstleistungen.

(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Ausführung der Dienstleistung zustande.

(3) Online-Angebote über unsere Website sind unverbindliche Kostenschätzungen. Der endgültige Preis wird nach einer Vor-Ort-Besichtigung oder detaillierten Beschreibung festgelegt.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung oder dem schriftlichen Angebot.

(2) Unsere Leistungen umfassen insbesondere:

• Haushaltsauflösungen
• Entrümpelungen von Wohnungen, Häusern, Kellern und Dachböden
• Nachlassräumungen
• Gewerberäumungen
• Sperrmüllentsorgung
• Besenreine Übergabe
• Transport und fachgerechte Entsorgung

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Der Preis wird auf Basis des Aufwands, der Menge des zu räumenden Materials und der Entsorgungskosten kalkuliert.

(3) Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung per Überweisung oder Barzahlung, sofern nicht anders vereinbart.

(4) Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung von bis zu 30% des Auftragswertes vereinbart werden.

§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung

(1) Termine werden verbindlich vereinbart. Der Auftraggeber sorgt für den Zugang zu den zu räumenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Zeitpunkt.

(2) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

(3) Bei kurzfristiger Stornierung (weniger als 48 Stunden) oder Nichterscheinen kann eine Aufwandsentschädigung von bis zu 50% des vereinbarten Preises berechnet werden.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass er berechtigt ist, über die zu räumenden Gegenstände zu verfügen.

(2) Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer über besondere Umstände wie Gefahrstoffe, schwer zugängliche Bereiche oder wertvolle Gegenstände.

(3) Gegenstände, die nicht entsorgt werden sollen, sind vor Beginn der Arbeiten deutlich zu kennzeichnen oder zu entfernen.

§ 7 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner Mitarbeiter entstehen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Der Auftragnehmer ist betriebshaftpflichtversichert.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers.